Leitbild

Kunden

Unsere Kunden und ihre Anliegen stellen wir in den Mittelpunkt unseres Handelns. Denn die Kundenzufriedenheit entscheidet über den Erfolg unseres Unternehmens. Der Erfolg unserer Kunden ist auch unser Erfolg. Daher setzen wir alle Kräfte dafür ein, den größtmöglichen Nutzen zu bieten. Durch die Nähe zu unseren Kunden ist es uns möglich, vorausschauend zu handeln und uns auf deren Bedürfnisse rechtzeitig einzustellen. Wegen unserer sachkundigen Beratung und Betreuung sowie Zuverlässigkeit werden wir als kompetenter Geschäftspartner geschätzt. Zuverlässigkeit ist die Grundlage für die Beziehung zu unseren Kunden, Partnern, Lieferanten und Kollegen. Dieses Ziel erreichen wir, indem wir unseren Kunden und Partnern höchste Qualität liefern. Wir sind innovativ: Wir erkennen rechtzeitig zukünftige Entwicklungen. Wir gestalten sie aktiv und erarbeiten Lösungen zum Nutzen unserer Kunden. So sichern wir langfristig unsere Attraktivität und unseren Erfolg. Wir nehmen Kritik und Anregungen unserer Kunden ernst und gehen darauf ein.

Umwelt und Gemeinwesen

Wir sind überzeugt, dass die Verantwortung gegenüber der Umwelt ein zentrales Anliegen unserer Gesellschaft ist. Die HET Gruppe trägt diesem Anliegen in hohem Maße Rechnung und stellt Produkte aus Recycling-Materialien her. Sie werden umweltschonend ohne schädliche Stoffe für die Umwelt hergestellt und sind selbst wiederum recyclebar. Durch ressourcensparende Maßnahmen sowohl in der Produktion, als auch in der Verwaltung unterstützen wir aktiv den Umweltschutz. Wir haben als Unternehmen gegenüber dem Gemeinwesen, in dem wir leben unsere Verantwortung. Unsere Produkte sind ein Ausdruck dieser Verantwortung.

Geschäftspartner

Wir begegnen unseren Geschäftspartnern und Lieferanten partnerschaftlich und auf Augenhöhe. Nur wenn sichergestellt ist, dass für alle Beteiligten ein fairer Interessenausgleich gegeben ist, können dauerhaft erfolgreiche Beziehungen entstehen.

Mitarbeiter

Wir haben unseren Mitarbeitern gegenüber eine große Verantwortung. Dabei berücksichtigen wir die Einzigartigkeit jedes Mitarbeiters. Wir respektieren ihre Würde und ihren Verdienst für das Unternehmen. Die Vergütung der Mitarbeiter soll fair und auskömmlich sein, die Arbeitsbedingungen müssen sauber, ordentlich und sicher sein. Mitarbeiter können frei Empfehlungen und Kritik aussprechen. Jeder Mitarbeiter muss die Möglichkeit haben, sich zu entwickeln und gefördert zu werden. Wir sorgen für eine offene Informations- und Kommunikationskultur. Wir fördern Kreativität und kontinuierliches Lernen. Wir erwarten in unserem Unternehmen gegenseitige Loyalität, Unterstützung und Verlässlichkeit. Das Management muss sich durch Kompetenz ausweisen und gerechte und ethische Entscheidungen treffen.

Gesellschafter

Schließlich haben wir auch eine Verantwortung gegenüber unseren Gesellschaftern. Unternehmen müssen einen gesunden Ertrag erwirtschaften. Dazu experimentieren wir mit neuen Ideen, treiben Entwicklungen voran, initiieren Innovationsprogramme und bringen neue Produkte auf den Markt. Vernünftige Preise und kontinuierliche Kostensenkung stellen dabei eine große Herausforderung dar. Reserven und Abgrenzungen müssen für widrige Zeiten gebildet werden. Wenn wir diese Prinzipien beherzigen, werden unsere Gesellschafter eine faire Rendite erwirtschaften.